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公告事項(台北)

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留言日期 2012-08-06 點擊數 19052
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魯水晶老師相關之二次公告
首先,本院再次向學員們致上最深的歉意。

由於魯水晶老師突然曠職,導致學生質疑本院是否針對老師有不公平待遇之留言暴增,並要求公開真相。為回應學生的要求,特再次公告。

本院原本十分擔憂老師是否因身體不適導致7月28日(六)當天,目前確認她並非因為個人健康問題而未到班,還請諸位學員放心。

7月28日(六)上午,亦為老師曠職的第一天,學生都已抵達學院並等待老師到課。本院緊急聯絡仍無法連繫上老師,判斷老師可能於個人或健康方面出現問題而無法到班上課,故通知下午及晚上的班級當日課程暫停乙次。

在休院以前,仍無法與老師取得連繫。直到休院期間,身在韓國的院長才透過電子郵件與老師連絡,並針對此事交換意見。

魯水晶老師先前因個人健康問題,表達辭意。而在8月即將新開的TOPIK加強班開課之際,於7月27日要求取消該TOPIK加強班。

雖然報名人數不多,但因本院最重視與學生的契約關係,堅持應當開班。但魯水晶老師表示若不取消該班,將以健康為由離職,並置目前學期中的正規班於不顧。本院深恐正規班的學生權益受損,因此只能接受老師的意見取消欲新開的TOPIK加強班。

副院長與魯水晶老師雖然於溝通的過程中立場不同,但終能諒解對方。儘管如此,老師依舊下定決心離職,7月27日(五)晚上下課之後便將所有的個人物品全帶走,而當晚本院(包含工作人員與其他老師)完全不知此事。

身處韓國的院長無法親自與魯水晶老師溝通,故以電子郵件聯繫。雖然院長再三請託,這樣離職對擁護老師的學生是不負責任的做法,希望老師出面處理。但魯水晶老師表示雖然對本院及學生心懷歉意,仍舊辭意堅定。

本院乃是「學員為先,教師為後」之學習者中心的體系。本著對於台灣韓語學習者的使命感,就算學院的政策導致教師一時之不便,但仍須請所有教師體諒及包容。因此,絕非對老師有不公平之待遇。

本院對於此次權益受損的學生,當盡全力彌補損失。大部分的班級也都由代課老師接手,使課程能圓滿進行。如果代課老師無法滿足學生的需求,可要求更換至本院的其他班級或是退還剩餘學費。另外,下期報名時亦會給予優惠補償。

韓國UPi學院院長,在韓國補教界20年間因貫徹「完全責任制」之理念,於今年7月11日獲頒「大韓民國國務總理表彰」,是首位以補習班院長的身分獲頒此殊榮之人士。此時此刻發生此等事件,令院長深感氣餒。特別是魯水晶老師以健康為由曠職後,卻照常進行個人書籍出版簽書會等活動,讓院長倍感痛心。

事件發生後,僅身處韓國的院長和魯老師有所聯繫,兩位往來之電子郵件共六封,院長已經將該六封電子郵件全寄給台北本院。若有需要,院長願意對此事件有疑惑的學生公開信件內容。此外,院長於8月9日以及10日會在台北短暫停留。必會查明真相,釐清責任歸屬。

本院的理念是無論在任何情況下都必須遵守與同學們的約定,尤其上課的部分,更不能感情用事而無視約定。本次無論是由於管理者的疏失、老師的失職或是制度上的誤會而導致事件的發生,院長皆希望能盡量降低學生權益上的損失。

教師有自由選擇去留的權力。但是補習班既是企業也是組織。教師身為補習班的一份子,行使權利時亦須兼顧到責任。

本次事件的最大受害者其實是諸位學員,也導致本院同時失去名聲和信用。

院長希望藉由本次公告解開學生的疑惑,消弭彼此間的誤會,清楚說明事情的來龍去脈,期盼各位學員今後不會再有疑慮。

關於此次突發性地離職,魯老師請求院長代為向學生轉達無法遵守約定的歉意。
不管此件事的錯在誰的身上,最後造成我們學員們的損失,本院在此誠懇地跟大家道歉,懇切地希望得到學員們的諒解。



2012.8.5
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